GMG’s priority has always been, and remains, to provide our customers with safe, reliable, affordable natural gas service. As our entire community faces the challenging times posed by the current COVID-19 pandemic, we want you to know that we remain committed to meeting your natural gas needs. We appreciate your trust in us and we want to honor that trust by sharing our pandemic-related plans with you.

In an effort to continue providing uninterrupted natural gas service and to protect the health of our community and employees, we are doing a number of things, including the following:

• GMG is monitoring and communicating with federal, state, and local agencies and health organizations to stay on top of ever-changing information and coordinate GMG’s responsive measures.
• If you are struggling to pay your natural gas bill, please contact our office to make arrangements.
• GMG has implemented safe staffing modifications and workplace precautions to protect our employees while still ensuring that we are available to respond to emergencies and to continue delivering safe, reliable natural gas service to you.
• GMG technicians will make every effort to resolve issues without the need to enter your homes or buildings; and, if they must enter, they will exercise safe distancing and have appropriate personal protective equipment to help decrease any viral exposure.
• GMG will work with you to reschedule any non-emergency meetings and to serve you without face-to-face encounters until further notice.

We encourage you to visit State of Minnesota’s Employment and Economic Development page for additional information on obtaining assistance: https://mn.gov/deed/

At GMG, we always strive to take care of the people we serve. Today is no different. While we are all facing new challenges, GMG is doing everything that it can to maintain uninterrupted service for you so that you can put your focus where you need it most – your health and safety. Thank you for being a GMG customer. We are proud to be your partner and face community challenges like this together.

Sincerely,

Greg Palmer
CEO

GMG’s prioridad siempre a sido es y sera proveer a nuestros clientes con servicio seguro, de confianza, económico de gas natural. mientras nuestra comunidad enfrenta retos en estos tiempos puestos por la actual pandemia COVID-19. Nosotros queremos que sepa nosotros estamos comprometidos a proveer sus necesidades de gas natural. Nosotros apreciamos la confianza que an puesto en nosotros y queremos honorar esa confianza al compartir nuestro planes relasionados-pandemia con usted. En esfuerzo continuaremos ofreciendo servicio de gas natural sin interrumpciones y para proteger la salud de nuestra comunidad y empleados, estamos asiendo un numero de cosas, incluyendo lo siguiente:

*GMG esta monitorizando y comunicándose con agencias federales, estatales, y locales y organizaciones de salud para estar al tanto de la imformació siempre cambiante y coordinar la medida de respuestas de GMG.

*Si usted esta luchando para pagar su recibo de gas natural, por favor llámenos a la oficina para ver en que podemos ayudarle.

*GMG a implementado modificaciones de salud para los empleados y lugares de trabajo como precaución para proteger a nuestros empleados mientras estamos asegurando que estamos disponibles para responder en emergencias y continuar entregándole un seguro y confiable servicio de gas natural a usted.

*GMG tecnicos van a hacer todo esfuerzo para resolver to asunto sin necesidad de entrar a su hogar or edificio; y si ellos tienen que entrar, ellos van a ejercitar la distancia segura y tendrán el personal protectivo apropiado para ayudar en decrecer expuesta viral.

*GMG trabajara con usted para reprogramar cualquier cita no urgente y para servirle sin encuentros de cara en cara hasta nuevo aviso

Lo invitamos a que visite la pagina de el estado de Minnesota empleo economía y desarrollo for información adicional (https://mn.gov/deed/)

A GMG, siempre nos esforzamos por atender a las personas que servimos. Y hoy no es diferente. Mientras enfrentamos nuevos retos, GMG esta asiendo todo por mantener servicio sin interrupciones para que usted se enfoque donde usted lo necesite mas – su seguridad y salud. Gracias por ser cliente de GMG. Estamos orgullosos de ser socios y enfrentar retos como estos juntos.

sinceramente,

Greg Palmer
CEO